{"id":91847,"date":"2026-05-20T15:43:03","date_gmt":"2026-05-20T15:43:03","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.freya.nl\/?page_id=91847"},"modified":"2026-05-20T15:43:05","modified_gmt":"2026-05-20T15:43:05","slug":"enquetes-patientenervaringen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging.freya.nl\/?page_id=91847","title":{"rendered":"Enqu\u00eates pati\u00ebntenervaringen"},"content":{"rendered":"\n

Freya verzamelt pati\u00ebntenervaringen om zo te laten zien waar verbetering van de zorg nodig is. Deze inventarisatie van pati\u00ebntenervaringen gebeurt via enqu\u00eates. Hieronder kun je lezen over welke zaken Freya enqu\u00eates heeft uitgezet en wat de uitkomsten daarvan zijn.<\/h4>\n\n\n\n

Freya staat in nauw contact met alle belanghebbende partijen zoals politiek, zorgverzekeraars en de medische wereld. Waar mogelijk werken we graag samen om onze doelen te behalen. Naast vergoeding van onderzoek en behandeling is goede kwaliteit en verbetering van de zorg een ander belangrijk doel van Freya.<\/p>\n\n\n\n

Enquete Freya diensten 2019<\/h2>\n\n\n\n

Het bestuur zette in februari 2019 een enqu\u00eate uit over de diensten van Freya.  Deze werd door 127 mensen ingevuld (52% lid, 48% niet-lid). Op de eindvraag \u2018Wat is je mening over Freya als geheel?\u2019 scoorden we gemiddeld 4,3 (van max. 5): 35% vulde \u2018zeer goed\u2019 in en 57% \u2018goed\u2019.<\/p>\n\n\n\n

Van de respondenten is 94% het eens met de stelling \u2018Freya begrijpt hoe ik me voel\u2019. En 93% is het eens met de stelling \u2018Freya geeft onafhankelijke informatie\u2019. Lees de overige resultaten uit de enquete<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Monitor Fertiliteitzorg<\/h2>\n\n\n\n

De Monitor Fertiliteitszorg gaat verder dan alleen het tonen van informatie over de klinieken waar fertiliteitszorg wordt geleverd. In de Monitor worden ook kwaliteitsaspecten meegenomen.<\/p>\n\n\n\n

Deze kwaliteitseisen zijn door Freya opgesteld aan de hand van een enquete onder pati\u00ebnten waarin we vroegen welke zaken voor jou als pati\u00ebnt belangrijk zijn. Een voorbeeld is dat een kliniek minimaal 6, maar liever nog 7 dagen open is. Zodat je behandeling nooit hoeft te worden afgeblazen omdat het weekend is. Dit zijn dus kwaliteitseisen vanuit het pati\u00ebntenperspectief, die overigens wel objectief en meetbaar moeten zijn.<\/p>\n\n\n\n

Een aantal van die eisen vinden we z\u00f3 belangrijk dat we deze gebruiken om te bepalen of een ziekenhuis een Pluim verdient. Door deze eisen steeds een beetje hoger te stellen, stimuleren we ziekenhuizen hun zorg te verbeteren.<\/p>\n\n\n\n

De Monitor is dus een belangrijk instrument waarmee Freya jouw belangen en die van je lotgenoten behartigt. Zo wil Freya de kwaliteit van de zorg verbeteren en aan zorgprofessionals tonen wat fertiliteitspati\u00ebnten daadwerkelijk belangrijk vinden: wat jij belangrijk vindt!<\/p>\n\n\n\n

Ga naar de Monitor Fertiliteitszorg<\/a><\/p>\n\n\n\n

Project VEEL<\/h2>\n\n\n\n

In 2013 zijn we gestart met project \u2018VEEL betere kwaliteit\u2019. In dit driejarig project werkten we samen met zeven andere pati\u00ebntenverenigingen aan het vergaren van kennis door middel van enqu\u00eates. De informatie die we hiermee verzamelden werd benut voor uitwisseling met de beroepsgroep en andere betrokkenen om zodoende de kwaliteit van zorg in brede zin te verbeteren.
Bij het opstellen van de vragen zijn de richtlijnen van de professionals (m.n. artsen) en kwaliteitscriteria vanuit het gezichtspunt van de pati\u00ebnt een leidraad geweest.<\/p>\n\n\n\n

In die drie jaar van project VEEL hielden we twee grote enquetes, over een groot scala aan onderwerpen. De rapporten vind je hier:<\/p>\n\n\n\n